UniSoftCo Yardım Merkezi
Bugün size nasıl yardımcı olabiliriz?
Yanıtları bulun, platformun nasıl çalıştığını öğrenin ve ekibimizden yardım alın. Dokümantasyonla başlayın (İngilizce): UniSoftCo'nun ekranlarını ve araçlarını kapsar.
Deneyin: domain, design, menu, shop, accounting
Doğru kaynakla başlayın
Soruların çoğu rehberlerde hızla yanıtlanır. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa ekibimiz bir adım uzakta.
Dokümantasyon
El kitabı (İngilizce): başlangıç, tasarımlar, tek sunucuda birçok site ve her eklenti için bir başvuru.
Dokümantasyonu okuyun →Video dersler
Panelin nasıl çalıştığını ekran ekran gösteren kısa videolar.
Videoları izleyin →Talep açın
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Ne olduğunu ve neleri denediğinizi anlatın.
Talep gönderin →İletişim
Arıza olmayan her şey için —bir fikir, bir hesap konusu— aynı kişilere buradan ulaşın.
Ekiple iletişime geçin →Ne konuda yardıma ihtiyacınız var?
Doğrudan dokümantasyondaki ilgili bölüme gitmek için platformun bir alanını seçin.
Sıkça sorulan sorular
Birkaç faydalı başlangıç noktası. Tam talimatlar için dokümantasyonu okuyun.
Tüm sıkça sorulan sorular →Nereden başlamalıyım?
Gösterge panelindeki sihirbazla: «Sitenizi sihirbazla tasarlayın» düğmesine basın; birkaç yanıttan ilk bölümünüzü ve sayfalarınızı oluşturur. Sonra okuyun: Başlarken —sihirbazın yaptıklarını açıklayan üç kısa yazı; böylece elle değiştirebilirsiniz.
Bir geliştiriciye ihtiyacım var mı?
Dokümantasyondaki işler için hayır. Bölümler, sayfalar, menüler, tasarımlar —kendi tasarımınız da, WordPress ya da Shopify'dan getirilmiş olsa bile—, sekiz dildeki metinler, e-posta ve yedekler panelden yapılır.
Teknik birine hâlâ ihtiyaç duyulabilecek şeyler programın dışındadır: başka yerden alınmış bir alan adını sunucuya yönlendirmek ve bir ödeme sağlayıcısının kendi anahtarları.
Tasarımı sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. Tasarım değiştiğinde sayfa düzenini korur: tasarım parçaların nasıl çizildiğini değiştirir, hangi parçaların olduğunu değil.
Makalem neden listede görünmüyor?
Neredeyse her zaman resim yüzündendir: listeler resmi olan makaleleri gösterir. Resmi varsa tarihine bakın: ileri tarihli bir makale o tarihe kadar yayında olmaz.
Ayrılırsam verilerime ne olur?
Tek bir dışa aktarma tüm siteyi —kayıtlarını ve yüklenen dosyalarını— Kurtarma → Bakım bölümünden alır. Dosya sizindir ve bu program olmadan da okunabilir.
Desteğe yazarken neleri belirtmeliyim?
Sayfanın adresi, ne yaptığınız, ne beklediğiniz ve bunun yerine ne olduğu, neleri denediğiniz. Bir ekran görüntüsü yardımcı olur. Asla parola göndermeyin.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Dokümantasyon yanıtlamadıysa bir talep açın. Neleri denediğinizi anlatın, kaldığınız yerden başlayalım. Bir talep kim olduğunuzu bilir ve yanıtıyla kayıtta kalır: açmak için giriş yapın.
E-posta: info@unisoftco.com
Telefon: +54 9 11 4140 5647

